有的时候，真理和善良总是受到伤害，我们刚刚在反垃圾资讯中心" 邮件上取得了一些进展，然而，间谍软件却又将填补这项空白。未来几年里，你将不得不耗费宝贵的时间，在工作中、在家里与间谍软件作斗争。 　　

    虽然市面上有数十种新的反间谍软件工具供我们使用，而且这些资讯中心" 程序确实很有帮助，但是，运行反间谍软件实用程序只是解决方案的一部分，还有很多其他事情需要你做，请按照我们提供的10个步骤指南开始行动吧。

1. 了解你的敌人 　　

    如果天真地把间谍软件定义为Web网站留下来的小cookie文件的话，那么你的挫折将永无止境。所有类型的变脸软件(Scumware)都将为你带来不幸，主要的四大类型是： 　　

    间谍软件（Spyware）是一种可以秘密地收集有关你计算机信息的软件，并可能向未知网站发送数据，包括“键盘记录软件”或“按键捕获寄生虫”(不要与“恶意软件(malware)”混淆，恶意软件包括病毒、蠕虫和特洛伊木马程序)。 　　

    广告软件（Adware）：一种可以随机或者根据当前浏览器内容弹出广告和条幅的软件。 　

    劫持软件(Hijackers)：可以改变浏览器主页、缺省搜索引擎，甚至改变你的方向，使你无法到达你想到达的网站。 　

    小甜饼文件(Cookies)：可以跟踪Web网站参数选择和口令的小型文件。软件可以在用户不知道的情况下收集和扩散该信息。 　

    以上四种类型中，广告软件最讨厌，而劫持软件和间谍软件却是危害最大的。

2. 退出Internet Explorer

    我们无法指控资讯中心微软公司犯下了生成间谍软件的罪行。但是，Windows的设计，而且尤其是Internet Explorer却肯定使微软公司成了“间谍”的“同谋”。我们鼓励用户转向其他产品，例如Firefox或者Opera，两者均缺省设置封锁弹出文字。Firefox是免费的且已很普及，Opera则需要花几美元。 　　

    需要证据来证明Internet Explorer存在着问题？在笔者运行Windows XP Home的主要测试PC上，使用Internet Explorer和Outlook Express，结果发现了739个间谍软件。

    而在笔者的个人PC上，运行Firefox和Mozilla公司的Thunderbird电子邮件应用，结果才发现了11个间谍软件范例。而且，这11个间谍软件均是在笔者不得不使用Internet Explorer进入某些Web网站的时候，偷偷溜进这台PC的。

    然而，不幸的是，有些网站却需要Internet Explorer，而那些与微软公司的Outlook电子邮件客户端有密切联系的用户也必须使用它。不过，还是有办法可以把感染Internet Explorer间谍软件的速度降下来。首先，禁止微软 ActiveX支持。在Internet Explorer里，点击Tools→Internet Options→Security→Custom Level，然后，点击迫使ActiveX控制在运行之前请求允许的检查框。 　

    其次，安装Google Toolbar，它也可以封锁弹出文字。它适用于Internet Explorer 5.5及更高级产品，因此，你或许还需要升级浏览器。同样地，也可以运行只在Internet Explorer之内工作的弹出文字封锁软件，如StopZilla、12资讯中心" 3Ghosts Popup Killer、Ad Killer、Ad Muncher以及Anti Popup Pro。

3. 阻止下载 　　

    仔细遵守如下要求：千万不要让技术新手尝试下载任何东西。然后，为他们下载并安装Google Toolbar。 　

    用户希望从Web上下载“免费”程序，但是，请教会他们如何区分为了获得实用程序而访问的网站(如PCWorld.com或Tucows.com )，与出现在弹出广告和垃圾邮件里的网站。