一、准备工作
打开“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看
a、把“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”和“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的勾去掉；
b、勾中“显示所有文件和文件夹”。
二、结束进程
用Ctrl+Alt+Del调出windows务管理器,想通过右击当前用户名的lsass.exe来结束进程是行不通的.会弹出该进程为系统进程无法结束的提醒框;
点到任务管理器进程面版，点击菜单，"查看"－"选择列"，在弹出的对话框中选择"PID（进程标识符）"，并点击"确定"。找到映象名称为"LSASS.exe"，并且用户名不是"SYSTEM"的一项，记住其PID号.点击"开始"——运行，输入"CMD"，点击"确定"打开命令行控制台。
输入"ntsd –c q -p (此红色部分填写你在任务管理器里看到的LSASS.EXE的PID列的数字，是当前用户名进程的PID，别看错了)"，比如我的计算机上就输入"ntsd –c q -p 1064".这样进程就结束了。（如果结束了又会出现，那么你还是用下面的方法吧）
三、删除病毒文件
删除如下几个文件： （WIN2000的目录有所不同）
C:\Program Files\Common Files\INTEXPLORE.pif （有的没有.pif）
C:\Program Files\Internet Explorer\INTEXPLORE.com
C:\WINDOWS\EXERT.exe
C:\WINDOWS\IO.SYS.BAK
C:\WINDOWS\LSASS.exe
C:\WINDOWS\Debug\DebugProgram.exe
C:\WINDOWS\system32\dxdiag.com
C:\WINDOWS\system32\MSCONFIG.COM
C:\WINDOWS\system32\regedit.com
在D:盘上点击鼠标右键，选择“打开”。删除掉该分区根目录下的"Autorun.inf"和"command.com"文件。
四、删除注册表中的其他垃圾信息
将C:\WINDOWS目录下的"regedit.exe"改名为"regedit.com"并运行，删除以下项目：
1、HKEY_CLASSES_ROOT\WindowFiles
2、HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings
3、HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 下面的 Check_Associations项
4、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\INTEXPLORE.pif
5、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下面的ToP项
五、修复注册表中被篡改的键值
1、将HKEY_CLASSES_ROOT\.exe的默认值修改为 "exefile"(原来是windowsfile)
2、将HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\iexplore.exe\shell\open\command 的默认值修改为 "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" %1 (原来是intexplore.com)
3、将HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ \shell\OpenHomePage\Command 的默认值修改为
"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE"(原来是INTEXPLORE.com)
4、将HKEY_CLASSES_ROOT \ftp\shell\open\command 和HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command
的默认值修改为"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" %1 (原来的值分别是INTEXPLORE.com和INTEXPLORE.pif)
5、将HKEY_CLASSES_ROOT \htmlfile\shell\open\command 和
HKEY_CLASSES_ROOT\HTTP\shell\open\command的默认值修改为
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" –nohome
