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| TravelMIS(旅行信息管理) 2.2 |
| 软件大小:7.25 MB |
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| 软件语言:简体中文 |
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| 软件类别:国产软件/共享版/餐饮旅游 |
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| 运行环境:Win9x/Me/NT/2000/XP/2003 |
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| 添加时间:2006-3-20 10:59:01 |
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| 更新时间:2006-11-2 7:18:04 |
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| 软件添加:vDowns |
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软件评级: |
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| 会员级别:匿名用户 |
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| 作者信息: |
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软件简介:
旅游业是现代服务业的支柱产业。我国社会经济强劲发展,在带动旅游业发展同时,也加剧了行业市场竞争。随着业务规模扩大、服务领域延伸,客户地域分布扩散,旅行社对客源、客流、钱流、线路、交通和导游等相关要素的掌握将付出的精力。服务质量与经营效益的之间的矛盾、市场开拓与可持续发展之间的矛盾日见突出。不断提高服务品质、增强旅游服务机构市场竞争能力已经成为旅行社发展的重要途径。长期以来,旅游服务业忍受着依靠手工记事、记帐的工作模式,所积累的大量业务信息复用率极低,各种数据统计繁琐易错,经营中的失误和损失难以消除,加之业务人员的责权缺乏有效监督,死账呆账时有发生,造成服务成本居高不下。又由于定量依据,决策能力薄弱,市场预见性差,难免陷入被动局面。面对风雨变幻的市场环境,传统管理模式使旅行社难以适应激烈的市场竞争。
旅游信息管理系统可以给旅游服机构带来先进的、信息化业务管理方案,通过增强旅游服务机构的灵活性、预见性和计划性,即提升管理水平,又提升客户服务品质,同时降低管理成本,提高运营效率。当前社会经济迅速发展,只有及时掌握信息,才能适应激烈的市场竞争。旅行社管理信息系统,作为电算化营销管理手段,不仅是旅行服务实现数字化管理的有效途径,也是管理方式从经验型向数字型转化的方向,必将在提高企业的管理能力和竞争能力等方面发挥重要作用。
旅行社管理信息系统(Travel Agency MIS),是对旅行社管理模式中的信息流、客流、物流、钱流及其综合运作机制,进行数字化建模、系统分析和软件实现而集成的计算机管理信息系统。可以对所有经营、管理和执行信息进行集中管理,并随时查询、统计、汇总、预测、决策、报表、归档、备份和交换业务信息。
旅行社管理信息系统,支持不同经营规模的各类旅游中介机构的业务运作,并将大量繁琐的市场跟踪、业务管理、信息收发、客户咨询和客户服务等一系列工作,交给电脑处理,不仅可以大幅度提高效率,而且提升服务质量,使其具备为客户提供更高品质服务的实力。
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